『店舗体幹®』を鍛えて利益重視の店舗経営へ
髙橋店舗経営コンサルティング
〒104-0061 東京都中央区銀座 7ー15－8 タウンハイツ銀座406
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営業時間 | 9:30-18:00 |
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定休日 | 土日祝日、年末年始 |
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※上から最新版になります
54. 人を早く育てる方法とは
53. AI活用から人間味への回帰？
51. Z世代に人気の職種から学ぶ
50. 2025年 店舗経営5大ニュース
48. 12月商戦の準備は万端ですか？
43. 部下の強みを見過ごしていませんか？ ～強みを活かす３ステップとは～
42. 副店長が動けば、店がまわる！
41. 20代起業家の共通点とは！
40. 幹部が数字で語れない時は！
30. 新規事業のネタ探しあれこれ
28. 売り手市場の20代採用戦略とは
27. 『人財育成＝研修』ではない！教育体系見直しのポイントとは
25. 『見た目』は『魅た目』なり～売れる見せ方のつくり方～
23. 「リピーターを増やせ」と言う前に
17. まかない種は芽を出さない！
16. あなたなら店を増やす？減らす？
15. 「やらされ感」の声が聞こえたら…
13. もっと自ら動いて!!と思ったら
10. クチコミは効果抜群の集客策！
8. 幹部が成長する仕組みとは
6. 成長する強い組織とは
5. 2:6:2の法則を活かす
「3か月前に準備した会社と、やらなかった会社では、新年度の出足で半年分の差がつきます。」
各社新年度を迎えるにあたっては、本年度の振り返りや次年度のマーケットの動向予測などを踏まえて、経営計画を練り直します。
今回は新年度の経営計画を見直す際、３か月前からどのような準備を進めていけば良いかについて見ていきましょう。
「管理職の研修をやって欲しい」
「マニュアルが一部しかなく、整っていない」
「忙しくて教える体制ができていない」
現場からの悲鳴に近いこのような声をよく耳にすることがあります。
店舗を取り巻く環境は変化が激しく、人手も少ない中では、より
早く人財を育てなければいけないという社内ニーズが高まっていますね。
今回は、早く人財を育成する方法について考えてみましょう。
年始によくある“その年の予測”をみてみますと、昨年に比べてAIのトピックスが増えていることがわかります。
「AIが人間を超える」「AIが自己改良型になる」といったワードがよく使われています。
確かにAIが進化することによって、人間がやっていたことをAIが代替することは今後益々増えていくことになるでしょう。
今回は店舗ビジネスの業界がかかえる問題に、AIが助けになる可能性について考えてみましょう。
近年「地域貢献」「地方創生」のビジネスの注目度が増していて、この傾向は来年以降も続くものと考えられます。
理念として素晴らしいので、会社の価値や従業員のモチベーションが高くなる要因になる一方で、
持続的な成果を出すという意味ではまだまだハードルが高いビジネスモデルだともいえます。
今回は、地域で協力して地域貢献・地方創生のビジネスを成功に導く考え方についてみていきましょう。
働く意識が話題になるのは、今始まったことではなく、世代が変わるたびに注目を浴びてきたことです。
Z世代の前はミレニアル世代、就職氷河期世代など、戦後の団塊の世代までさかのぼれば、各時代の世相を反映した数々の世代の特徴が語られていますね。
今回は、社会人としては一番新しい世代であるZ世代に近年人気が出てきている職種から、今後の働き方について考えてみましょう。
今年もあと半月ほどで終わりですね。あなたの1年はどのような年でしたでしょうか。
来年の動向を予測するためにも、店舗経営に関する今年の動きを振り返っておきましょう。
「インフルエンサーを使って売上を伸ばしたい」
「ブランドの顔としてインフルエンサーを使っている」
誰もが毎日SNSに触れることが当たり前になった今、インフルエンサーの活用はマーケティング施策の選択肢の一つになっていますね。
ただ、当然のことながらインフルエンサーは影響力があればあるほど、コストも高くなります。
また、インフルエンサーを使った時は集客や売上への貢献が大きいものの、
その効果は限定的ですぐに元の状態に戻ってしまうという声もよく聞かれます。
そんな中で、今回はスタッフをインフルエンサーに育てて、集客や売上に貢献してもらう方法について見ていきましょう。
いよいよ年末商戦の本番ですね。大きなヤマ場を迎えるための準備を再度確認しておきましょう。
「そういう解決の仕方なのですね⁈」
「言われてみればそうですね！」
ご相談をいただき、解決策のロードマップをお話しした時に、よくお聞きする反応です。
実は問題解決の進め方を誤解しているケースが多くあります。
今回は、店舗経営のお困りごとを解決していく際に、気をつけたい誤解についてご説明いたします。
「色違いが多すぎて、比べるだけで疲れてしまう（＾０＾）」
「メニューが多くて注文が遅くなってしまった」
「料金プランが多くて決められない・・・」
こんな声が聞かれることがありますよね。
顧客に選べる楽しさを味わってもらいたかったところ、逆に迷ってしまうこともあります。
今回は、選択肢の多さがどのように顧客や売上に影響するのかを見ていきましょう。
昨今では若い世代が転職することはよく耳にしますが、社内での影響力も大きい管理職の転職も珍しくない時代になってきました。
期待をされて入社し、大きな成果を残す管理職もいるなか、一方ではなかなか新しい職場になじめず、思うように成果が出せない管理職がいることも事実です。
今回は、良い成果とともに、社内に良い影響がでるようにするための心がまえについて、中途入社管理職とプロパー管理職の両サイドから考えてみましょう。
昨今の厳しい経営環境の中では、毎日が益々忙しくなってきています。その陰で経営に必要な大事なことが意識されにくくなっていることも事実です。
今回は会社を健全に成長させるために必要なことの中から、今特に見直したいものについて考えてみましょう。
今月上旬、Gallup Japan社と英国経営者協会が共同で、『変革への挑戦：日本の職場の新しい姿』を発表しました。（※）
このレポートに、従業員エンゲージメントを高める方法の一つに「従業員の強みを活用する」という提言があります。
会社と個人が成長していくためには、個々人の強みを発揮できる職場になることは、とても有効だと言えますので、
今回は部下の強みを活かす方法についてここでも考えてみましょう。
※本レポートの詳細はGallup Japan『変革への挑戦：日本の職場の新しい姿』をご参照ください
「店長はいつも忙しそう」
「指示を仰ぎたいけど、今は聞きにくい・・・」
「会議続きで店長がつかまらない」
こんな声が現場から聞こえてきませんか？
店舗内への指示が店長からだけになっていますと、店長の負担も増えて、その結果タイムリーな指示がだせず、店がまわらなくなることがあります。
そんな時、副店長が店長の一部の業務を代行できれば、店長も助かりますよね。
今回は、副店長を育てることによって、店舗運営がどのように変わっていくかを見ていきましょう。
最近20代の起業家の方々とお話しする機会がございました。それぞれのビジネスの内容をお聞きするだけでワクワクしたり納得したりと、刺激的な時間を過ごしました。
そのような中で、若き起業家の方々に共通していることがありましたので、今回はそれをご紹介させていただきます。
店舗経営の現状を把握する時や今後の計画をたてる時には、数字での裏付けが必要です。
特に幹部社員は、数字でものごとを語れることが必須要件になります。
ただ、この数字で語ることが苦手な幹部社員も意外と多くいますよね。
今回は数字で語ることが苦手な幹部社員に、数字アレルギーから脱却してもらう方法をお伝えいたします。
今週は先週に続きまして、初めて部下を持つことになった人に、社長が期待していることをお伝えいたします。
「部下を持つことになったけど、何を意識すれば良いか分からず不安・・・」
そのような声をよく耳にします。管理職になると、求められる視点や行動が大きく変わりますので、不安に思う人がいても無理はありません。
今回は、初めて部下を持つ人に、社長が期待していることを整理してお伝えいたします。
年間の目標やそれを達成するための半期・月間の行動計画までは、きちんと立てられていることがほとんどです。
ただ、それを週の行動計画まで落とし込まれていることは意外と少ないのではないでしょうか？
今回は、実際に計画を実行する店長の立場にたって、Weekly PDCAの進め方と留意点についてお伝えいたします。
※年間～月間までは計画が立てられているという前提でお話しします
