『店舗体幹®』を鍛えて利益重視の店舗経営へ
髙橋店舗経営コンサルティング
〒104-0061 東京都中央区銀座 7ー15-8 タウンハイツ銀座406
銀座線 銀座駅から徒歩 8分
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営業時間 | 9:30-18:00 |
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定休日 | 土日祝日、年末年始 |
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小売業・飲食業・サービス業の店舗経営者の皆さまへ
このようなお悩みをお持ちのリアル店舗の経営者の皆さま、髙橋店舗経営コンサルティングにお任せください。これらのお悩みは、髙橋式『店舗体幹®』トレーニングで解決できます。キーフレーズは、お金をかけずに手間暇をかけて『店舗体幹®』を鍛えるです。
人の体に体幹があるように、店舗経営にも『店舗体幹®』と呼ばれるものがあります。『店舗体幹®』とは、店舗ビジネスが健全に成長していくために重要な役割を果たしている3つの仕組みのことです。
具体的には、第1の『店舗体幹®』:顧客が訪れたくなる店づくり、買いたくなる店づくりの仕組み、第2の『店舗体幹®』:店や商品/サービスのブランディングの仕組み、第3の『店舗体幹®』:店舗運営を支えるための人材育成の仕組みのことです。
髙橋式『店舗体幹®』トレーニングでは、これらの『店舗体幹®』を鍛えること=3つの仕組みを作り上げることを通して、最終的には店舗運営を安定させ、皆さまの店を成長軌道に乗せていくことができます。
その過程で『店舗体幹®』は、人の体幹と同様に一朝一夕に鍛えられるものではありませんので、手間暇をかけて作り上げていく必要があります。何故手間暇をかける必要があるかと言いますと、3つの仕組みはその店ごとに適したオリジナルのものを作らなければ活きてこないからです。
既に何処かの他社にある仕組みをそのまま使うという方法もあり、その方が初めは効率よく仕組みの導入はできるかもしれませんが、その仕組みはあくまでも他社の店のために作られたものですので、皆さまの店に適したものであるとは決して言い難いものです。
また、他社の店からそのまま導入した仕組みには経営者の皆さまの想いや意思が入っていないため、結果的にはなかなかその仕組みが皆さまの店で根付かないということになってしまいます。
従いまして、自店の成長のための『店舗体幹®』=3つの仕組みはやはり自店で手間暇をかけて作り上げることがベストということになります。また、自店で手間暇をかけて作り上げるからこそ他社の店にもマネされず(他社の店にはマネできず)、皆さまの意思も反映された店づくりができることになりますので、最終的にはそれが皆さまの店の一番の強みにもなります。
髙橋式『店舗体幹®』トレーニングでは大きな投資は必要ありません。本コース終了時までに「他社にはマネできない仕組み」が構築され、その後は皆さまの店だけで運用・活用することができるようになりますのでご安心ください。そのためのサポートを全力でさせていただきます。
サポート対象も日本全国に対応しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
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30年にわたる店舗経営・店舗運営ビジネスの経験を活かし、売れる仕組みをパッケージ化し、クライアント様が売れる仕組みを社内に自ら構築できるようにアドバイスさせていただきます。
在職中にブランディングの理論を中心に研究しMBAを取得。ブランド管理部門に在籍した経験と共に、クライアント様が最適なブランディングを達成できるよう適切なアドバイスをさせていただきます。
クライアント様と一緒に店舗診断結果を検証しながら、その会社にあった仕組みを自社でつくれるようアドバイスいたします。店の強み・弱みが明確になり、弱みを補強しつつ強みをより顧客に訴求できるようにすることで、他店との差別化が図られます。その結果クチコミが発生し、新規顧客とリピート客の拡大につながります。
店の『らしさ』のヒアリング(経営者と従業員)を実施し、クライアント様と一緒に結果を検証しながら、その店の『らしさ』を明文化し、社内共通の認識を持つことができるようになります。店の各活動やイメージに統一感を持たせることで、店のブランドが確立し、自然にクチコミが起こり、顧客から愛される店がつくられます。
店のノウハウの棚卸を実施し、残したいノウハウ、身につけてもらいたいノウハウを明確にしながら、その会社にあった仕組みを自社でつくれるようアドバイスいたします。日々の活動の中でノウハウを蓄積し、体系的に人を育てることにより、人材全体の底上げとリーダーの育成が同時に図られます。
人の体に体幹があるように、店舗運営にも『店舗体幹®』と呼ばれるものがあります。『店舗体幹®』とは、店舗ビジネスが健全に成長していくために重要な役割を果たしている3つの仕組みのことです。
第1の『店舗体幹®』:顧客が訪れたくなる店づくり、買いたくなる店づくりの仕組み
第2の『店舗体幹®』:店や商品/サービスのブランディングの仕組み
第3の『店舗体幹®』:店舗運営を支えるための人材育成の仕組み
髙橋式『店舗体幹®』トレーニングでは、これらの『店舗体幹®』を鍛えること=3つの仕組みを作り上げることを通して、最終的には店舗運営を安定させ、皆さまの店を成長軌道に乗せていくことができます。
これらの『店舗体幹®』を身近に感じていただくためにコンサルティング・シンボルを制作いたしました。3つの輪が3つの『店舗体幹®』を表し、3つの輪が重なっているところが健全に成長している皆さまの店舗の姿を象徴しています。
クチコミされる商品・サービスには共通する要素があります。それは「クチコミの5大要素+店❛らしさ❜」で成り立っており、『kuchiko-la®』と呼ばれています。
特に信頼できる人からのクチコミは、最強のコミュニケーション手段と言われています。皆さまの商品・サービスがこれらの要素を持っているか確認してみましょう。
<クチコミの5大要素>
『独自性・限定感』:他店にないもの、今しかないもの、数が限られているものなど
『楽しさ・面白さ』:ワクワクする気持ちになれるもの
『驚き・感動・共感』:予想外のもの、期待以上のもの、心に響くもの
『目新しさ・非日常性』:今までにないもの、普段体験できないものなど
『お役立ち情報』:開店、プロモーション、お買い得品などの情報
<店らしさ>
『店❛らしさ❜』:店の強み、店のカルチャー、店が大事にしていることなど
店舗運営に関して今お悩みのことについて、髙橋式『店舗体幹®』トレーニングのどれでも1コースを無料でメールトレーニングいたします。期間はトレーニング開始から3か月、期間中のメールのやりとりの回数は無制限です。お困りのことがあれば是非お気軽にご相談ください。お申込みは下記よりお願いいたします。
こちらではお役立ち情報について書かせていただきます。
どうぞご参考になさってください。
2024/8/1 | 【お知らせ】「お役立ち情報」を更新いたしました |
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2024/8/1 | 【お知らせ】「陳列サポート 無料モニター店舗のご案内」を更新いたしました |
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2024/8/1 | 【お知らせ】「セミナーのご案内」を更新しました |
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2024/8/1 | 【店舗経営者のためのコラム集】を更新しました❢ |
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